團隊
領導團隊
Marcia Morgan Parker，臨床運營總監
自2013年ACCM成立以來，Marcia一直是ACCM團隊的重要成員，她推動著公司不斷創新，確保所有項目的都達到最佳實踐標準。她擁有西印度群島大學醫院的護理學文憑，瓦爾登大學護理信息學專業護理碩士學位和芝加哥張伯倫大學的護理實踐博士學位。作為她博士論文研究的一部分，Marcia Morgan Parker博士研究了護士和社區衛生工作者（CHW）在家庭護理訪問中的合作，如何達到降低再入院率和意外的急診就診。在臨床醫師和醫療健康管理的職業生涯裡，她一直致力於創建輔導和指導項目，建立高質量的、可靠的管理系統，以及培養新一代護士和醫療管理專業人員。Marcia喜歡聽音樂、旅行看世界和做社區誌願服務以幫助更多有需要的人。
Amber Chen，資深個案經理
Amber畢業於紐約大學。她是一名持牌碩士社工，同時也是一位通過認證的資深個案經理。除了為客戶提供具有文化專屬性的直接服務外，Amber還為新員工提供培訓和支持。在閒暇時間，Amber享受登山的樂趣和與她的貓貓一起玩樂的歡樂。她還是一名狂熱的樂高迷！
Liyuan Wang，質量監管經理
Liyuan是一名碩士學位的持牌社工，同時也是經過認證的個案經理。她在健康管理公司、醫院和心理健康診所工作了多年。她在厄勒姆學院和布林莫爾學院接受了正規的教育，並在賓夕法尼亞大學接受臨床培訓的深造。Liyuan喜歡與家人和朋友共度時光，也喜歡在旅行中體驗不同的文化、美食和生活方式。她還喜歡遊泳和烹飪。
Angel Huang，人力資源/辦公室經理
Angel為ACCM帶來了她長達六年的管理和人力資源管理經驗。確保優秀員工和團隊間能高效地工作，並且合作無間。她的優質意見和系統管理方式帮助了公司的管理層和一線團隊成員緊密聯繫，并了解到方方面面的情况。除了管理學學士學位外，Angel還擁有康奈爾大學的人力資源管理證書，該證書使她能夠推動ACCM的發展與成功，並讓ACCM的員工緊密地聯繫在一起，從而創造出一個健康的工作環境。Angel喜歡手工藝和裝飾布置，她經常會在Pinterest探索設計的理念，並享受與家人一起看電影、散步、閱讀和烹飪的珍貴時刻。
Natalia Senko，質量監管經理
Natalia Senko是一名擁有研究生學歷的註冊護士。她涉獵不同的領域，擁有長達17年以上的豐富工作經驗，擅長項目合規，臨床，和病人的健康管理工作。作為質量監管經理，Natalia每一天都熱心為員工提供工作上的支持和幫助。她非凡的領導才能和平易近人的領導方式令員工十分稱睞。
Natalia平時很喜歡學習不同領域的知識，也看重人生中汲取的經驗
健康管理團隊
我們團隊有8名經驗豐富的個案經理，31名碩士持牌社工（LMSW），32名註冊護士（RN）和34名健康管理專員，他們以客戶為中心專業地滿足所有患者的需求。我們的LMSW、LCSW以及RN擁有多年與不同人群合作的經驗，並可根據不同的需要提供24小時，7天全天候的遠程協助服務。我們的首要目標是照顧患有慢性疾病或精神健康狀況不良的患者；無論他們的狀況多麼糟糕，我們都致力於提供最高水平的健康管理，使他們能夠安全的，舒適的在家中享受健康生活。
根據導向和制定的計劃目標，我們的健康管理人員會與患者保持密切聯繫，有時是每月，有時是每週，也有時是每天。所有的溝通交流都會以患者首選的語言進行。每一組為患者提供健康管理的成員包括一名護士、一名社工和一名文職人員。目前ACCM（安康健保管理）有精通英語、西班牙語， 俄語，韓語，和中文的員工。因為我們了解患者的語言和文化，所以能更好地明白並滿足他們的個人需求。在與患者的溝通交流中，我們的護士和社工提供藥物管理、引導他們更好的善用健康保險，以及指導營養、運動等方面相關的問題。所有這些都圍繞該患者的個人護理和健康管理計劃進行。我們的健康管理人員還接受過啟發型面談技巧培訓，因此他們可以更好的掌握患者的相關情況，並充分了解他們的問題和疑慮。我們的健康管理團隊富有愛心，並一直用心關懷我們的患者。這一切都是為了讓我們的患者成就健康的生活，並且得到更有效的幫助和關懷。
社區衛生工作者
並非每個問題都是可以遠程解決的，這就是為什麼ACCM的團隊包括了24名社區衛生工作者。ACCM聘請了在社區工作的專員。社區衛生工作者在慢性病健康管理計劃中發揮著關鍵作用，其中最突出的成就在於為哮喘病人提供家訪的健康管理服務。
因為疫情的關係，所有探訪的工作，都改為線上健康管理的形式，以確保會員的安全與健康。在ACCM豐富的遠程管理經驗下，所有的項目都能在疫情環境下順利進行。